Versie 2.0 – Ingevoerd op 23 augustus 2024.
Alle overeenkomsten die tot stand komen tussen Peerfect BV met maatschappelijke zetel te 2220 Heist-op-den-Berg, Eglantierstraat 29/1, met KBO-nummer 0778.850.315 en “de opdrachtgever”, en de afname van alle producten of diensten van Peerfect BV zijn aan de hiernavolgende algemene voorwaarden onderworpen, behoudens uitdrukkelijke schriftelijk afwijking.
Door de afname van producten of diensten erkent de opdrachtgever kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden en deze te aanvaarden, bij uitsluiting van de toepasselijkheid van voorwaarden van de koper.
De algemene voorwaarden zijn hier steeds ter inzage beschikbaar. Op verzoek zal Peerfect BV een PDF van de Algemene Voorwaarden kosteloos toezenden per mail.
Art. 1: Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Peerfect: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Eglantierstraat 29/1, 2220 Heist-op-den-Berg, ingeschreven in het KBO met ondernemingsnummer 0778.850.315.
2. Opdrachtgever: Iedere natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, dan wel rechtspersoon met wie Peerfect BV een overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
3. Partijen: Peerfect BV en de opdrachtgever gezamenlijk.
4. Overeenkomst: Iedere overeenkomst tussen partijen waarbij Peerfect BV zich jegens de opdrachtgever heeft verbonden tot het verlenen van diensten, zowel in het kader van een verhuurformule als in het kader van een aannemingsformule.
5. Duurovereenkomst: Een overeenkomst waarbij partijen zich gedurende een bepaalde of onbepaalde periode jegens elkaar hebben verbonden tot voortdurende, telkens terugkerende of opeenvolgende prestaties.
6. Diensten: De dienstverlening waartoe Peerfect BV zich in het kader van een overeenkomst jegens de opdrachtgever heeft verbonden. Hieronder valt, in de breedste zin van het woord, onder andere het schrijven en redigeren van teksten, het maken van 3D-renders en ander designwerk, online marketing, onderzoek en adviesverlening, website (her)ontwikkeling, website onderhoud en aanverwante digitale diensten.
7. Werk: Een werk in de zin van de Auteurswet dat in het kader van de overeenkomst door of namens Peerfect BV en in opdracht van de opdrachtgever wordt vervaardigd, zoals een tekst, render, website of ander ontwerp.
8. Schriftelijk: Communicatie op schrift, per e-mail, of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
Art. 2: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Peerfect BV, iedere tot stand gekomen overeenkomst en alle daaruit tussen partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen, met uitsluiting van alle voorwaarden die gehanteerd worden door de opdrachtgever.
Het ondertekenen van de offerte, bestelbon of overeenkomst, evenals betaling van het voorschot of de eerste factuur houdt in dat de opdrachtgever deze voorwaarden geraadpleegd heeft en de toepasselijkheid van deze voorwaarden uitdrukkelijk aanvaardt, en dit met uitsluiting van andere voorwaarden. De opdrachtgever doet uitdrukkelijk afstand van zijn eigen algemene of bijzondere contractuele voorwaarden (in welke wijze ook geformuleerd).
Dit alles behoudens afwijking die uitdrukkelijk en schriftelijk vermeld wordt in de offerte of bestelbon. In geval van strijdigheid tussen onderhavige algemene voorwaarden en een uitdrukkelijke en schriftelijke afwijking, prevaleert deze afwijking.
Art. 3: Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benadert.
Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, alsmede onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden, dienen te worden beoordeeld of geïnterpreteerd ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
Art. 4: Peerfect BV is steeds gerechtigd de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Peerfect BV zal de gewijzigde voorwaarden onmiddellijk op haar website publiceren, waar ze geraadpleegd kunnen worden. In de gewijzigde algemene voorwaarden zal steeds vermeld worden op welke datum ze in werking treden. Ze zijn vanaf de datum van inwerkingtreding van toepassing op alle bestaande en toekomstige overeenkomsten.
Indien de opdrachtgever een consument is, kan hij bij ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden, de overeenkomst met Peerfect BV ontbinden zonder kosten.
Art. 5: Alle offertes van Peerfect BV zijn geheel vrijblijvend en kunnen – zolang zij nog niet zijn goedgekeurd – door Peerfect BV worden herroepen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Hoe dan ook vervallen alle offertes na het verstrijken van een termijn van 30 dagen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Aan een offerte van Peerfect BV die een kennelijke fout of vergissing bevat, of die is gebaseerd op door de opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, kan de opdrachtgever geen rechten ontlenen.
Door ondertekening of enige andere vorm van schriftelijke goedkeuring van de offerte, dan wel betaling van het voorschot, bevestigt de opdrachtgever ook alle vragen op het aanmeldformulier naar waarheid beantwoord te hebben.
Pas door ondertekening of enige andere vorm van schriftelijke goedkeuring van de offerte of overeenkomst, dan wel betaling van het voorschot, is de overeenkomst tot stand gekomen en vangt ze aan. Indien de overeenkomst aanvangt door ondertekening of enige andere vorm van schriftelijke goedkeuring van de offerte, dan wel betaling van het voorschot, zal er voor de goede orde steeds nog een schriftelijke overeenkomst worden ondertekend door partijen.
Overeenkomsten waarvoor naar hun aard en omvang geen offerte en/of opdracht- of orderbevestiging wordt verzonden, komen tot stand doordat Peerfect BV met de uitvoering ervan is begonnen.
In afwijking van het voorgaande, kunnen partijen schriftelijk overeenkomen dat de overeenkomst pas tot stand komt door ondertekening van een contract door beide partijen, binnen de eventueel door Peerfect BV aangegeven termijn. Indien in het contract is bedongen dat de eventuele offerte van Peerfect BV van toepassing is, maakt de inhoud van de offerte tevens deel uit van de overeenkomst. In geval van strijdigheid tussen het contract en de offerte van Peerfect BV, prevaleert het contract.
Art. 6: De opdracht omvat enkel de producten of het werk omschreven in de offerte en kan worden aangevuld mits schriftelijke overeenkomst. De diensten die in aanvulling of wijziging daarop in opdracht van de opdrachtgever door Peerfect BV worden geleverd zoals bv. hulp op afstand, zullen op basis van nacalculatie tegen de tarieven op het moment van uitvoering aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht.
Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten, en samengestelde prijsopgaves verplichten Peerfect BV geenszins tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Wijzigingen op verzoek van één partij zijn slechts toegestaan tot 12 werkdagen voor de overeengekomen vermoedelijke leveringsdatum. Meerkosten die hieruit voortkomen, zijn voor de rekening van de partij die de wijziging vraag, zonder dat die partij hiermee expliciet dient in te stemmen.
Art. 7: Indien zich na het sluiten van de overeenkomst omstandigheden, buiten de wil van Peerfect BV, voordoen die de nakoming van de overeenkomst bezwaarlijker of kostelijker maken dan bij het sluiten van de overeenkomst viel te verwachten, kan een prijsherziening plaatsvinden. Anderzijds wanneer zich na het sluiten van de overeenkomst omstandigheden voordoen die de nakoming van de overeenkomst in het voordeel van Peerfect BV sterk vergemakkelijken dan bij het sluiten van de overeenkomst viel te verwachten, kan een prijsherziening plaatsvinden.
Indien de opdrachtgever de overeenkomst sluit op naam van een andere natuurlijke of rechtspersoon, verklaart hij door het aangaan van de overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De opdrachtgever is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit die overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
Art. 8: Alle vermelde prijzen zijn – tenzij anders bepaald – excl. BTW en andere heffingen van overheidswege, uitgaven van derden zoals kosten verbonden aan softwarelicenties of domein- en hostingkosten en andere kosten die in kader van de overeenkomst door Peerfect BV te maken zijn.
Indien Peerfect BV voor bepaalde diensten beroep dient te doen op andere partijen, gelden de bedragen die door derde partijen worden gefactureerd.
Art. 9: Duurovereenkomsten worden maandelijks vooraf gefactureerd, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen. Overeenkomsten die geen duurovereenkomsten zijn, zullen ook steeds vooraf gefactureerd worden, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
De facturatie zal steeds via e-mail gebeuren.
De opdrachtgever dient de facturen van Peerfect BV binnen de 14 dagen na factuurdatum te voldoen zoals vermeld op de factuur, nl. door middel van overschrijving ten gunste van Peerfect BV op de aangewezen bankrekening, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Dit kan in het kader van de oplevering van een werk betekenen dat betaling dient plaats te vinden voordat de opdrachtgever binnen de in artikel 17 gestelde termijn feedback heeft gegeven en/of (kosteloze) aanpassing van het werk heeft plaatsgevonden. De mogelijkheid van het geven van feedback en (kosteloze) aanpassing van het werk schort de betalingsverplichtingen van de opdrachtgever niet op.
Bij een gezamenlijk gegeven opdracht zijn alle opdrachtgevers hoofdelijk en ondeelbaar verbonden tot het betalen van de volledige factuur.
Peerfect BV is niet verplicht (verder) uitvoering te geven aan de overeenkomst zolang de opdrachtgever in gebreke is met de voldoening van zijn betalingsverplichtingen.
Art. 10: Bij niet-betaling van de factuur op de vervaldag wordt het verschuldigde bedrag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling vermeerderd met een forfaitaire vergoeding ten belope van 12 % van het verschuldigde bedrag, met een minimum van € 250,00 en interesten a rato van 1 % per begonnen maand vanaf de factuurdatum, beide onverminderd het recht een hogere schadevergoeding te vorderen indien het bewijs van grotere werkelijke schade wordt geleverd.
Facturen kunnen enkel geldig worden geprotesteerd bij aangetekende brief binnen de 8 dagen na factuurdatum en met vermelding van en gedetailleerde motivering, bij gebreke waaraan de factuur onverkort werd aanvaard.
In geval van vertraging van betaling door de opdrachtgever is Peerfect BV gerechtigd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten zoals vermeld in art. 14 en 15 van deze algemene voorwaarden.
Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van door de opdrachtgever verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de opdrachtgever.
Ook indien Peerfect BV enige betaling dient uit te voeren aan de opdrachtgever, heeft deze in geval van laattijdige betaling, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, recht een op forfaitaire vergoeding ten belope van 12 % van het verschuldigde bedrag, met een minimum van € 250,00 en interesten a rato van 1 % per begonnen maand vanaf de factuurdatum, beide onverminderd het recht een hogere schadevergoeding te vorderen indien het bewijs van grotere werkelijke schade wordt geleverd.
Art. 11: In geval van een duurovereenkomst tussen partijen, wordt deze aangegaan voor onbepaalde duur. Indien in afwijking hiervan uitdrukkelijk en schriftelijk een specifieke looptijd is overeengekomen, eindigt de overeenkomst na het verstrijken van deze looptijd mits er tijdig wordt opgezegd. Bij gebreke aan tijdige opzegging, zal er sprake zijn van een stilzwijgende verlenging conform het bepaalde in de overeenkomst.
Peerfect BV heeft het recht om de prijs van een duurovereenkomst eenzijdig te wijzigen. Peerfect BV zal de opdrachtgever minimaal twee maanden voordat de prijswijziging van kracht wordt schriftelijk op de hoogte stellen, zodat de opdrachtgever steeds de mogelijkheid heeft tijdig op te zeggen.
In geval de overeenkomst geen duurovereenkomst betreft, neemt deze een einde wanneer het werk definitief is afgeleverd en alle openstaande facturen en kosten integraal zijn betaald door de Opdrachtgever.
Art. 12: Partijen kunnen de duurovereenkomst opzeggen per e-mail gericht aan de andere partij en mits naleving van een opzegtermijn van 1 maand, dewelke pas ingaat op de eerste dag van de maand volgend op deze waarin de e-mail werd verzonden. De opdrachtgever dient alle door Peerfect BV geleverde goederen en diensten betalen, alsook de kosten die gemaakt zijn als gevolg van deze opzeg.
Na het verstrijken van de opzegtermijn wordt de gemaakte website onmiddellijk offline gehaald, behoudens schriftelijke andersluidende overeenkomst zoals wanneer de intellectuele eigendomsrechten zijn overgedragen aan de opdrachtgever.
In geval van opzeg door de opdrachtgever van een overeenkomst van bepaalde duur voor het verstrijken van de (aanvankelijke) looptijd, zal deze alle door Peerfect BV geleverde goederen en diensten betalen, alsook de kosten die gemaakt zijn als gevolg van deze opzeg, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 20 % van de waarde van de overeenkomst, met een minimum van € 250,00. Ook indien Peerfect BV een overeenkomst van bepaalde duur voor het verstrijken van de (aanvankelijke) looptijd opzegt, zal zij een vergoeding verschuldigd zijn aan de opdrachtgever in zoverre deze zijn schade kan aantonen.
Deze algemene voorwaarden, alsook een eventuele specifieke overeenkomst tussen partijen, blijven van toepassing op alle producten of diensten die geleverd worden na opzegging of beëindiging van de overeenkomst.
Peerfect BV behoudt zich het recht voor om haar werkelijk geleden schade aan te tonen en de vergoeding hiervan te vorderen.
Art. 13: Peerfect BV spant zich in om eventuele uitvoerings- en/of opleveringstermijnen waartoe hij zich jegens de opdrachtgever heeft verbonden na te komen. Deze termijnen zijn echter uitsluitend indicatief en niet fataal. In geval van vertraging of uitstel mag de opdrachtgever zich er niet op beroepen, noch schadevergoeding eisen, behoudens andersluidend beding.
Peerfect BV is pas in verzuim nadat de opdrachtgever hem schriftelijk in gebreke heeft gesteld, waarbij een redelijke termijn voor nakoming is vermeld en Peerfect BV na het verstrijken van die termijn nog steeds in gebreke is. Verzuim van Peerfect BV geeft de opdrachtgever het recht om dat gedeelte van de overeenkomst waarop het verzuim betrekking heeft te ontbinden, maar nooit recht op aanvullende of vervangende schadevergoeding.
Indien Peerfect BV voor de uitvoering van de overeenkomst afhankelijk is van door de opdrachtgever te verstrekken gegevens of te verrichten inspanningen en deze gegevens niet tijdig worden aangeleverd of deze inspanningen niet tijdig worden verricht, is Peerfect BV in ieder geval gerechtigd de uitvoering en/of oplevering op te schorten voor de duur van de vertraging.
Peerfect BV is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
Art. 14: Peerfect BV behoudt zich het recht voor om haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, indien de opdrachtgever een zware contractuele wanprestatie begaat die de opdrachtgever niet herstelt binnen de 8 dagen na ontvangst van een e-mail, dan wel indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is geworden.
De niet-betaling of slechts gedeeltelijke betaling van een of meerdere facturen op hun vervaldag, zal altijd worden beschouwd als een zware contractuele wanprestatie.
Indien de opdrachtgever in staat van faillissement verkeert, een WCO-procedure heeft aangevraagd, enig beslag op zijn goederen is gelegd of in gevallen waarin de opdrachtgever anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, is Peerfect BV gerechtigd om de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, tenzij de opdrachtgever reeds voldoende zekerheid voor de nakoming van zijn betalingsverplichtingen heeft gesteld.
Ook de opdrachtgever is gerechtigd om zijn verplichtingen op te schorten of de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, indien Peerfect BV een zware contractuele wanprestatie begaat die Peerfect BV niet herstelt binnen de 8 dagen na ontvangst van een e-mail, dan wel indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is geworden.
Art. 15: Bij ontbinding van de overeenkomst omwille van een zware contractuele wanprestatie van de opdrachtgever, zal de opdrachtgever alle door Peerfect BV geleverde producten en diensten onmiddellijk betalen alsook de kosten die gemaakt zijn als gevolg van deze ontbinding, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 50 % van het bedrag dat Peerfect BV nog had kunnen factureren aan de opdrachtgever indien de overeenkomst volledig zou zijn uitgevoerd. Indien het gaat om een overeenkomst van onbepaalde duur, wordt dit bedrag gebaseerd op een looptijd van drie maanden.
Omgekeerd is ook de opdrachtgever gerechtigd op een vergoeding in zoverre hij zijn schade kan aantonen.
Een opschorting van de verplichtingen van Peerfect BV op grond van dit artikel, doet op geen enkele manier afbreuk aan de verplichting tot betaling in hoofde van de opdrachtgever.
Art. 16: Peerfect BV verbindt zich tot een inspanningsverbintenis in de uitvoering van deze overeenkomst, zonder enig resultaat te garanderen. Peerfect BV zal aldus alle opdrachten naar best vermogen uitvoeren, doch kan niet aansprakelijk worden gesteld indien het door de opdrachtgever gewenste of vooropgestelde resultaat niet kan worden bereikt.
Onverminderd hetgeen uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen, worden werken naar eigen technisch en creatief inzicht van Peerfect BV of de door hem ingeschakelde derde uitgevoerd.
Art. 17: De opdrachtgever heeft recht op één kosteloze correctieronde voor een werk, welke schriftelijk wordt afgehandeld. Indien gewenst, kan de correctieronde via een online meeting worden afgehandeld, tegen nader overeen te komen extra kosten.
De opdrachtgever dient Peerfect BV bij de oplevering van een werk of het concept daarvan binnen 14 dagen schriftelijk in kennis te stellen of correcties op het concept gewenst zijn. Bij gebreke hieraan wordt aangenomen dat de opdrachtgever het werk als definitief aanvaardt.
De kosteloze correctieronde geldt uitsluitend voor de zichtbare elementen van het werk, zoals tekst, een afbeelding of ander visueel ontwerp en niet voor de technische aspecten, zoals de instellingen van een marketingcampagne of linkbuilding.
Deze correctieronde kan nooit afbreuk doen aan de eerder tussen partijen gemaakte afspraken. Eventuele door de opdrachtgever gewenste correcties buiten de kosteloze correctieronde zijn niet inbegrepen bij de overeengekomen prijs en worden uitgevoerd tegen een meerprijs.
Art. 18: Afwijkingen tussen het gerealiseerde werk en hetgeen uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen, kunnen geen reden zijn voor afkeuring, compensatie, ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding, indien zij van geringe betekenis zijn. Afwijkingen die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, in redelijkheid geen of een ondergeschikte invloed op de gebruikswaarde van het werk hebben, worden altijd geacht afwijkingen van geringe betekenis te zijn.
Echter, op verzoek van de opdrachtgever en mits dit redelijkerwijs van Peerfect BV kan worden verlangd, zullen correcties van het werk tegen een overeengekomen meerprijs worden uitgevoerd.
Art. 19: In zoverre het andere diensten dan het realiseren van een werk betreft, dient de opdrachtgever elke klacht over de uitvoering van de overeenkomst door Peerfect BV onmiddellijk, doch uiterlijk binnen twee werkdagen na constatering of het redelijkerwijs kunnen constateren van de vermeende tekortkoming, schriftelijk aan Peerfect BV kenbaar te maken. Indien dit niet gebeurt, wordt aangenomen dat Peerfect BV aan zijn verplichtingen heeft voldaan en kan de Opdrachtgever geen beroep meer doen op enige tekortkoming van Peerfect ter zake.
Een tijdige klacht namens de opdrachtgever doet geen afbreuk aan diens betalingsverplichtingen en overige verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst.
Art. 20: De opdrachtgever dient zo spoedig mogelijk alle informatie te verstrekken die redelijkerwijs relevant is voor de opzet en uitvoering van de overeenkomst. De opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door hem verstrekte gegevens, informatie en stukken.
Indien de opdrachtgever zijn noodzakelijke medewerking niet of niet-tijdig verleend, staat het Peerfect BV vrij om voor de opdrachtgever geen werkzaamheden meer te verrichten en zich geheel te onttrekken uit de opdracht. Peerfect BV kan niet aansprakelijk gehouden worden voor enige schade die uit deze onttrekking zou voortvloeien.
Art. 21: De opdrachtgever verbindt zich er toe om te goeder trouw met Peerfect BV samen te werken en haar ook in geval van periodieke diensten tijdig alle nodige en/of nuttige documenten en informatie te bezorgen die verband houden met de uitvoering van deze diensten. De opdrachtgever dient steeds binnen een redelijke termijn te reageren op eventuele vragen die beantwoord moeten worden om de overeenkomst verder te kunnen uitvoeren. Peerfect BV houdt zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst ten allen tijde op te schorten indien en zolang hier niet aan wordt voldaan.
Het is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever dat de geleverde informatie geen inbreuk uitmaakt op intellectuele rechten of enige andere aanspraak van derden. Peerfect BV kan hiervoor nooit aansprakelijk worden gesteld.
Art. 22: Ingeval Peerfect BV aansprakelijk wordt gehouden voor enigerlei schade, is de aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot maximaal de waarde van de gesloten overeenkomst. Peerfect BV heeft louter een middelenverbintenis, en geen resultaatsverbintenis.
De informatie op de website en binnen de overige diensten van Peerfect BV is op zorgvuldige wijze en naar best vermogen door Peerfect BV samengesteld. Peerfect BV is evenwel op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige fout (zelfs een grove fout) van haar of haar aangestelden. Ze is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade, direct of indirect, van welke aard ook, die het gevolg is van (eventuele) foutieve informatie op de website of binnen de geleverde diensten, behoudens in geval van bedrog.
Art. 23: Peerfect BV is in ieder geval uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
De opdrachtgever aanvaardt dat Peerfect BV in geen geval aansprakelijk is voor:
Taal-, spel- of vergelijkbare fouten.
Schade veroorzaakt door technische problemen buiten haar controle of door overmacht.
Indirecte schade, met inbegrip van gevolgschade, gederfde winst of schade aan derde.
Schade ontstaan doordat de opdrachtgever onjuiste of onvolledige gegevens heeft verstrekt, dan wel door een andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de opdrachtgever die voortvloeien uit de wet, de overeenkomst of de algemene voorwaarden.
Schade veroorzaakt door de opdrachtgever zelf of derde partijen, of door het gebruik van het werk of de website door de opdrachtgever.
De opdrachtgever dient Peerfect BV te vrijwaren voor (eventuele) aanspraken van derden voor schade waarvan de oorzaak niet aan Peerfect BV toerekenbaar is. Indien Peerfect BV alsnog door derden mocht worden aangesproken, is de opdrachtgever verplicht Peerfect BV zowel buiten als in rechte bij te staan en alles te doen wat redelijkerwijs van hem/haar verwacht mag worden.
Indien de opdrachtgever ter uitvoering van de overeenkomst aan Peerfect BV producten zoals afbeeldingen, tekeningen of teksten verstrekt die beschermd zijn krachtens de Auteurswet of enig ander intellectueel eigendomsrecht, garandeert de opdrachtgever dat geen inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden wordt gemaakt en vrijwaart hij/zij Peerfect BV in en buiten rechte van alle gevolgen van het gebruik, de verveelvoudiging of reproductie daarvan.
Art. 24: Indien de opdrachtgever overweegt om Peerfect BV aansprakelijk te stellen, is de opdrachtgever gehouden hierover met Peerfect BV in overleg te treden alvorens over te gaan tot het instellen van een rechtsvordering.
Indien Peerfect BV alsnog aansprakelijk zou zijn voor enige schade, is zij steeds gerechtigd deze schade te herstellen. De opdrachtgever dient Peerfect BV daartoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waaraan elke aansprakelijkheid van Peerfect BV vervalt.
Art. 25: Peerfect BV kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor tekortkomingen in de uitvoering van de overeenkomst die te wijten zijn aan overmacht.
Onder overmacht wordt begrepen alle feiten en omstandigheden die, buiten de wil van de partijen om, de uitvoering van de overeenkomst (tijdelijk) belemmeren of onmogelijk maken. Dit omvat onder andere en op niet-limitatieve wijze: pandemieën, epidemieën, maatregelen opgelegd door overheden, ziekte of werkonbekwaamheid van medewerkers of personeel, ongevallen, materiaalbreuk, uitzonderlijke weersomstandigheden, brand, lock-out, diefstal, computer-, elektriciteits- en telefoonstoringen, storingen in energielevering en andere gelijkaardige gebeurtenissen.
Peerfect BV zal in het geval van overmacht de opdrachtgever zo snel mogelijk en in ieder geval binnen een redelijke termijn inlichten over de aard van de overmacht en vermoedelijke impact ervan op de uitvoering van de overeenkomst met de opdrachtgever.
Art. 26: Peerfect is niet verplicht de overeenkomst (verder) na te komen indien en zolang zij daartoe niet in staat is als gevolg van overmacht.
Indien de overmachtssituatie de nakoming van de overeenkomst blijvend onmogelijk maakt of langer dan twee opeenvolgende maanden ononderbroken voortduurt of zal voortduren, zijn partijen gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, zonder dat hiervoor enige schadevergoeding verschuldigd kan zijn.
Indien Peerfect BV bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte c.q. nog uitvoerbare gedeelte van de overeenkomst afzonderlijk in rekening te brengen alsof er sprake was van een zelfstandige overeenkomst.
Art. 27: Peerfect BV, of de door haar ingeschakelde derde, behoudt het copyright en alle andere intellectuele eigendomsrechten en bevoegdheden die haar volgens de wet toekomen, en dit op alles wat wordt ontwikkeld voor of tijdens de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
Een door of namens Peerfect BV opgeleverd werk mag door de opdrachtgever uitsluitend worden gebruikt voor de door partijen bij het aangaan van de overeenkomst beoogde gebruiksdoeleinden. Het werk mag niet worden verveelvoudigd, gereproduceerd, bewerkt of doorgegeven aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Peerfect BV en/of de rechthebbende. Het is ook niet toegestaan om (eventueel delen van) de website, de code of overige diensten openbaar te maken, te verveelvoudigen, te kopiëren, te publiceren of anderszins te exploiteren in zowel Nederlands geschrift als vertaald of enige andere vorm, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
Alle inhoud en opmaak (waaronder mede, maar niet limitatief, begrepen: code, teksten, foto’s, logo’s, tekeningen, andere afbeeldingen, geluidsfragmenten, video’s, databestanden, met inbegrip van de lay-out, en kenmerkende kleurencombinaties) van de website en de overige diensten van Peerfect BV blijven ten allen tijde eigendom van Peerfect BV, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
Ook m.b.t. de ontwerpen, stukken, adviezen, analyses en berekeningen opgesteld door Peerfect BV en in kader van de uitvoering van de overeenkomst voorgelegd aan de opdrachtgever, behoudt Peerfect BV alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
Art. 28: Indien de opdrachtgever het bepaalde in het vorige artikel schendt, heeft Peerfect BV het recht om onmiddellijke ongedaanmaking van de inbreuk te eisen en een schadevergoeding te vorderen, vastgesteld op basis van de aard en omvang van de inbreuk.
De opdrachtgever is in ieder geval aansprakelijk voor alle schade, inclusief maar niet uitsluitend, imagoschade, gevolgschade, verlies van klanten, … die Peerfect BV daardoor lijdt. Peerfect BV behoudt zich het recht voor een schadevergoeding te vorderen voor alle direct en indirect geleden schade.
Art. 29: Peerfect BV is te allen tijde bevoegd de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te laten aan derden en derden bij de uitvoering van de overeenkomst te betrekken. Partijen erkennen uitdrukkelijk dat het niet gaat om een overeenkomst intuiti personae, nl. een overeenkomst met een persoonlijk karakter.
Deze algemene voorwaarden zijn in dat geval ook ten aanzien van derden van toepassing en zij kunnen ten aanzien van de opdrachtgever een beroep doen op de in deze algemene voorwaarden opgenomen bepalingen, alsof zij zelf partij bij de overeenkomst zijn. Ook de opdrachtgever kan ten aanzien van derden beroep doen op deze algemene voorwaarden.
Het is mogelijk dat de genoemde derden hun aansprakelijkheid willen beperken. Peerfect BV gaat ervan uit en bedingt hierbij zo nodig dat de met haar gesloten overeenkomst ook de bevoegdheid inhoudt om een dergelijke aansprakelijkheidsbeperking mede namens de opdrachtgever te aanvaarden.
Art. 30: Eventueel geleverde producten blijven eigendom van Peerfect BV tot volledige betaling van het verschuldigde bedrag (hoofdsom, interest en kosten) door de opdrachtgever. Het is de opdrachtgever verboden de geleverde producten hetzij te verkopen, hetzij in pand te geven, hetzij te verwerken, hetzij over te dragen aan derden, zolang de volledige prijs niet is betaald.
Bij niet-betaling van de factuur op de vervaldag is Peerfect BV gerechtigd de goederen terug te halen bij de opdrachtgever. De aan deze terugname verbonden kosten zullen de opdrachtgever in rekening worden gebracht.
De eigendom van de producten worden aan de opdrachtgever overgedragen nadat de prijs integraal is betaald, behalve indien zij vallen onder de intellectuele eigendomsrechten van Peerfect BV conform art. 27 en 28 en de wettelijke bepalingen dienaangaande.
Art. 31: Tenzij anders zou zijn overeengekomen tussen Peerfect BV en de opdrachtgever, houdt het afsluiten van een overeenkomst tussen Peerfect BV en de opdrachtgever niet in dat Peerfect BV binnen het activiteitendomein van de opdrachtgever uitsluitend aan die opdrachtgever diensten zou mogen verlenen.
De opdrachtgever erkent uitdrukkelijk dat het Peerfect BV vrij staat om aan concurrenten van de opdrachtgever diensten te leveren en prestaties te verrichten. Het is de uitsluitende verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om voorafgaand aan het afsluiten van een overeenkomst met Peerfect BV na te gaan of Peerfect BV tevens diensten levert aan door de opdrachtgever te identificeren concurrent.
Art. 32: Alle informatie die aangeduid is als zijnde vertrouwelijk, dan wel vanuit zijn aard redelijkerwijze als vertrouwelijk kan worden beschouwd, die Peerfect BV aan de opdrachtgever meedeelt of omgekeerd is de exclusieve eigendom van Peerfect BV, respectievelijk de opdrachtgever.
Beide partijen verbinden zich ertoe deze informatie strikt geheim te houden en hiertoe de beschermingsmaatregelen te treffen die in verhouding staan met de gevoeligheid en commerciële waarde van de vertrouwelijke informatie.
Partijen zullen de vertrouwelijke informatie enkel voor interne doeleinden gebruik voor zover als nodig. De ontvanger zal de vertrouwelijke informatie uitsluitend verstrekken aan werknemers, bestuurders of aangestelden op een need-to-know basis en op voorwaarde dat deze werknemers, bestuurders of aangestelden zelf gebonden zijn door een minstens even strikte geheimhoudingsplicht als deze bepaald in deze algemene voorwaarden.
Deze geheimhoudingplicht is niet van toepassing op informatie die algemeen bekend of toegankelijk is, of op een andere wijze rechtmatig door Peerfect BV is verkregen.
De gelding van dit artikel neemt pas een einde vijf jaar na beëindiging van de overeenkomst tussen partijen.
Peerfect BV zal persoonsgegevens als bedoeld in de Wet Bescherming Persoonsgegevens op vertrouwelijke wijze behandelen conform het op de website gepubliceerde privacy beleid. Zij verwijst ook naar de verwerkingsovereenkomst.
Art. 33: De opdrachtgever verklaart zich ermee akkoord dat Peerfect BV hetgeen aan hem werd geleverd in kader van de uitvoering van de overeenkomst tussen partijen, mag opnemen in haar referentieportfolio.
Art. 34: Alle geschillen die tussen de partijen mochten ontstaan, zijn onderworpen aan het Belgisch recht en worden aan het oordeel van de rechtsmachten van het arrondissement Antwerpen, afdeling Mechelen onderworpen.
Partijen zullen zich in geval van een geschil eerst inspannen om in onderling overleg tot een oplossing te komen.
